COURS 1 : DE LA CRISE AU CONFLITS.

GESTION DE CONFLITS SUPPORT DE COURS (ONDRIVE)

COURS 2: TYPOLOGIE DE CONFLITS :

TEST : Typologie des conflits

COURS 3: PSYCHOLOGIE DES CONFLITS

TEST: LA PSYCHOLOGIE DES CONFLITS

COURS 4: TECHNIQUES DE COMMUNICATION EFFICACES POUR RÉSOUDRE UN CONFLIT.

COURS 5 : PRÉVENTION & RÉSOLUTION DE CONFLIT DANS LES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAILS

TEST : la prévention et la résolution des conflits dans les environnements de travail.

COURS 6:GESTION DE CONFLITS INTERPERSONNELS

Médiation en résolution de conflit :cours 7

TEST : la gestion des conflits en famille.

COURS 8: ÉTHIQUE EN GESTION CONFLITS.

Test sur la gestion des conflits basée sur l’éthique